2023-03-1622056
簡報：
2023年3月15日，凡斯環(huán)保連續(xù)四年榮獲“315全國產品和服務質量誠信示范企業(yè)”殊榮，該獎項由國家市場監(jiān)督管理總局主管的中國質量檢驗協(xié)會每年主辦并頒發(fā)。
315全國產品和服務質量誠信示范企業(yè)獎
正文：
315國際消費者權益日是為消費者擇良選優(yōu)、避坑踩雷的重大日子，一直以來在消費者心目中都有著重大的影響力，它不僅能真實地反映消費者的訴求和體驗，也彰顯了消費者對優(yōu)質企業(yè)的認可和贊譽，能夠起到正樹新風、促進產業(yè)質量發(fā)展，維護消費者權益的作用。
其中凡斯環(huán)保作為發(fā)展了17年的空凈行業(yè)國民老品牌，在維護消費者權益、重視客戶服務質量和體驗上始終秉持初心，已經連續(xù)四年受到“315活動”主辦單位的認可和獎章，榮獲了“315全國產品和服務質量誠信示范企業(yè)”、“全國凈化行業(yè)質量領先品牌”、“ 全國質量檢驗穩(wěn)定合格產品”、“ 全國消費者質量信譽保障產品”殊榮！
信念，是一往無前的動力
以客戶的真實需求為基準，我們將解決空氣污染問題和提升用戶的人體舒適度作為服務的核心，從傳統(tǒng)單一的除甲醛服務轉變?yōu)楦雨P注數據安全和呼吸安全相結合的空氣綜合性解決方案，將除醛效果數據化展現的同時，也更加關注“人”在其中的真實體驗！
以上這些除醛服務新概念的推行，正是凡斯過去一年來正在做的事，也是凡斯過去一年深受消費者認可和信賴的原因。根據《中國消費者報告》，我們不難看出新冠疫情改變了整個社會的消費格局。經過新冠疫情的肆虐，消費者將呼吸健康作為健康投資的大事，也隨之對空凈從業(yè)者提出了更高的要求，凡斯空凈服務新概念的推行正是解決時代需求的方法。
而17年來，凡斯之所以每次都能在時代的變幻中找到新的方向、解決客戶的需求痛點，是源于凡斯對除醛品質的信念堅守。我們始終將品質作為企業(yè)發(fā)展的核動力，并將這種堅守寫進我們的企業(yè)文化中，讓多個服務網點協(xié)同執(zhí)行，以同樣的品質回饋消費者的信賴和支持，這也是我們連續(xù)4年榮獲“315獎項”的重要原因！
質量，是無堅不摧的城墻
我們始終堅持著用好的產品做好的品質,立足國人所需，秉承三維一體的健康人居環(huán)境理念，從引進了幾款高端產品。這幾款產品擁有多項專業(yè)構檢測報告，能從源頭處分解有害氣體，凈化甲醛。
產品是通向品質的橋梁，而技術就是讓橋梁更加堅固的鋼筋混泥土，只有好的技術才能對產品進行最大化的有效利用。凡斯的“CSP全屋長效除甲醛”技術采用全屋噴涂法，針對不同的裝修污染源選用不同的產品進行針對性的施工治理，以達到客戶滿意的治理效果，保障客戶的呼吸健康。
誠信，是披荊斬棘的武器
作為一家品牌公司，如何保障全國服務網點的服務質量是企業(yè)管理的重點，這不僅關乎凡斯對客戶的誠信和承諾，也關乎了凡斯質量體系的建設。自2018年凡斯在其他城市開展服務網點后，便開始同步建立售后監(jiān)督管理系統(tǒng)。
凡斯監(jiān)督管理系統(tǒng)可以實時響應，隨時接收客戶的真實反饋和建議。該監(jiān)督管理系統(tǒng)覆蓋多個服務網點，以實際行動維護消費者權益，從客戶的真實感受出發(fā)，提升客戶體驗感和滿意度！
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